7月3号,第四届品创·全球品牌节 iBrandi Festival 「AI新商业论坛」在北京隆重举办。这场论坛从品牌入口,到组织执行,再到企业的真实业务之中,深入探讨了品牌增长的新变量与新机会究竟在哪里。yp街机(中国)智能创始人兼CEO黄晓南受邀出席并发表《破局:企业AI应用从实验到价值》主题演讲,并指出AI时代不是让AI做单点Task,而是顺利获得DeepAgent 4.0 Pro平台,将多智能体嵌入企业工作流,让AI从单点task到完成一个Job,真正为增长服务。
一、行业现状:AI普及加速,三大卡点卡住价值兑现
尽管大模型技术飞速开展,企业AI落地却面临“普及率高、价值率低”的尴尬现状。麦肯锡调研指出,尽管几乎所有企业都已引入AI,但近三分之二的组织仍停留在试点或实验阶段,真正能依靠AI实现显著商业价值的企业甚至不足一成。
为什么AI投入了,价值却出不来?结合yp街机(中国)智能为百余家企业给予落地服务的实战经验,黄晓南将症结归结为三大卡点:一是单点散落。 智能体止步于单点任务,未能嵌入业务闭环,导致价值碎片化。
二是价值错位。 企业过度关注降本替代,忽视了AI带来的增效增长。企业AI应当追求“AI for Growth”,而非“AI for cutting”。
三是底座缺乏。 缺乏统一的数据、知识与内容底座,智能体便缺乏“作战依据”,无法产出稳定结果,更难以规模化。
二、破局之道:Agentic Software + Agentic Service
针对上述痛点,yp街机(中国)智能给出的破局之道,是“两条腿走路”——即 Agentic Software (智能体软件)与 Agentic Service(智能体服务)。黄晓南指出,企业里的AI价值本质上分布在两类场景,yp街机(中国)智能顺利获得双轮驱动覆盖企业AI应用落地的全过程。
Agentic Software,是针对“企业自己动手做的事”。 诸如企业内部的策略制定、新品创新、用户之声(VOC)洞察等流程,yp街机(中国)智能将其固化在软件中并嵌入Agent能力。这交付的是“Job to be Done”,企业将其买回去自己运行,让内部作业真正跑在AI上。
Agentic Service,是针对“企业外采”的服务。针对企业对外采购的广告投放、品牌传播、GEO等服务,yp街机(中国)智能主张这些服务本身也必须是Agentic的——即给予服务的每一个步骤都由Agent赋能,直接向客户交付结果。这是企业AI价值实现的关键外延。
当自己作业的内部流程与外延服务的业务场景,全部由AI智能体赋能并形成联动时,企业才能实现AI价值的最大化。
三、从实验到价值:多场景Agentic应用落地
基于Agentic Software与Agentic Service的双轮驱动架构,黄晓南深度拆解了yp街机(中国)智能 DeepAgent 智能体平台赋能品牌的五大场景,顺利获得将多智能体嵌入工作流,让AI从单点Task进化为完整Job,真正驱动业务增长:
- KOX口碑营销:针对美妆、汽车行业的人工匹配难、优质内容识别难问题,系统能自动把任务精准匹配给对的车主/KOC,并自动识别优质内容进行加热,彻底解决找人难、内容识别难的问题。
- 销售/客服陪练:导购刷完题库,面对真实客户仍然不知道如何回答。AI陪练模拟出有情绪的“刁钻客户”,每答一句实时反馈成交概率,并根据个人短板安排特训,让每个销售都有一个专属“销冠教练”。
- 用户运营:过去打复购战役,运营要手工拉人群、设规则、配素材。现在只需输入业务目标,AI自动完成人群圈选、时机判断、内容匹配与发布。
- VOC(客户声音洞察):传统舆情监测给你各种表单数据,却无法告诉你下一步该干什么。现在AI打通电商、社媒与客服数据,自动抓取全网评论和客服数据,直接告诉你产品哪里出问题了,甚至可以发工单给研发去改良。
- 产品创新: 推一个新概念往往熬一两年,等过完评审会市场早变了。现在AI自动搞定市场调研和概念生成,把原本耗时一两年的研发周期压缩到几个月,让新品上市更快、更准。
结语
大模型日新月异,但企业真正需要的不是更强的模型,而是一套能让AI进入组织、嵌入流程、产出价值的运行方式。
黄晓南在演讲结尾表示,企业需要找到品牌最重要的增长抓手,围绕增长找场景,围绕场景建底座,围绕底座跑智能体,逐步成为面向未来的AI公司。